Como garantir a satisfação do cliente com o user onboarding
Segundo o Google, o termo "satisfação do cliente"tem uma média de duas mil buscas mensais. Mas o que significa satisfação do cliente? E por que…
user onboarding
Case PixMídia – 12% de aumento das conversões em 7 meses
Há 7 meses utilizando a Conpass WOW como ferramenta de user onboarding a PixMídia apresenta seus primeiros resultados, 12% de conversão no player da TV…
O que os maiores CEOS falam do user onboarding
Segundo a pesquisa The power of effective onboarding, que ouviu mais de 150 empresas de software, o user onboarding é o principal responsável por maior lucratividade,…
Onboarding: quais métricas devo acompanhar
Os primeiros passos do seu cliente são cruciais para que ele tenha sucesso com o seu produto, afinal de contas a primeira impressão é a…
Como calcular o ROI do user onboarding
Engajamento, churn, aumento de vendas em trial. São algumas das maneiras de se calcular o ROI do user onboarding e acompanhar a eficácia do método…
Boas práticas para aumentar vendas com user onboarding
Se você ainda não está familiarizado com o conceito de user onboarding, esse artigo pode ser uma boa oportunidade de te mostrar como esse processo tem…
A Seleção do User Onboarding para o Sucesso do Cliente
Em clima de Copa do Mundo, escalamos um time de astros para te ajudar a entregar experiências incríveis ao usuário do seu software: a Seleção…
Case de Sucesso – como a Funil de Vendas dobrou vendas com user onboarding
Aumentar vendas é uma das principais dores das Startups. Sabemos que não há bala de prata ou uma fórmula mágica para isso. Mas com a…
Como o user onboarding te ajuda a entender os padrões de comportamento do consumidor
Um serviço ou produto só alcança sucesso quando consegue atender às expectativas e necessidades dos clientes. É por isso que conhecer o comportamento do consumidor…
Como fazer o onboarding de novos clientes no seu produto
Nesse artigo vamos mostrar porque o onboarding de novos clientes é a etapa mais importante da pós-venda em SaaS. É o momento do "tudo ou…