WOW Moment – Como encantar seus clientes no primeiro contato com seu produto – Parte 2
WOW Moment é o momento em que uma pessoa atinge um sucesso rápido (quick win) dentro do seu produto, por meio da execução de uma ou mais ações-chave. O…
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Aha Moment: encante seus clientes no 1º contato com seu produto
O Aha Moment é o instante em que um usuário tem a percepção e a clareza da entrega de valor que um software pode oferecer.…