Um por todos e todos por um – Sucesso do cliente não é missão apenas do time de CS
Ao longo dos últimos anos o conceito de Customer Success, ou Sucesso do Cliente tem ganhado força e se tornado cada vez mais frequente nas…
o que é sucesso do cliente
O que é sucesso do cliente – aprendizados do WOW DAY
O que é sucesso do cliente? Muitas empresas fazem essa pergunta um pouco tarde. Em um momento que veem seus clientes pedindo churn ou desistindo de seus…