Diagnóstico de user onboarding: sucesso do cliente, com foco no cliente
Este material é derivado do e-book Diagnóstico de user onboarding, onde trazemos dados abordados no segundo estudo sobre as percepções do mercado sobre o user…
diagnóstico de user onboarding
Customer onboarding: a experiência do cliente com você
Customer onboarding é um termo utilizado para descrever toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato com seu software web ou SaaS. Há alguns dias li em algum…
Aha Moment: encante seus clientes no 1º contato com seu produto
O Aha Moment é o instante em que um usuário tem a percepção e a clareza da entrega de valor que um software pode oferecer.…