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agosto 16, 2017

Porque o user onboarding é a parte mais crucial para sua estratégia de crescimento

Este material foi traduzido e adaptado de: Why Onboarding is the Most Crucial Part of Your Growth StrategyQuando as pessoas falam sobre crescimento de SaaS, geralmente assume-se que…

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junho 23, 2017

Customer Success não é suporte

Uma das primeiras coisas que escutamos quando começamos a estudar Customer Success é: CS não é Suporte. Parece óbvio né? Mas muitas empresas tem muita…

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junho 2, 2017

Como utilizar a gamificação desde o início de sua startup

Hoje iremos falar sobre as formas de como utilizar a gamificação desde o começo de sua startup. A aplicação pode ser feita para os processos internos ou externos…

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maio 17, 2017

User Onboarding como estratégia para empresas

Que estratégia é algo de extrema importância às empresas todos sabem. Mas e o user onboarding como estratégia? Você sabia? Antes de falarmos sobre a…

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