Desenvolver um software próprio ou contratar, qual a melhor solução?
Equilibrar as necessidades do funil de crescimento das startups é um desafio constante dos CEOs. Se a empresa estiver em fase de escala, essa dor…
Potencializando o inside sales com user onboarding em seu SaaS
Para este artigo, meu primeiro pensamento foi em fazer algo mais conceitual sobre como uma solução profissional de user onboarding impacta no inside sales. Para…
Ongoings – Como encantar seus clientes no primeiro contato com seu produto – Parte 3
Ongoings são sucessos secundários entregues ao seus usuários dentro de seu produto. Este texto é parte da série Como Encantar Clientes: AHA Moment e WOW Moment…
Estratégia de canais: como definir o canal ideal para seu SaaS
A estratégia de canais é utilizada pelas empresas, principalmente no segmento de tecnologia, para aumentar sua área de atuação e, consequentemente, vendas. Contudo, para que…
User onboarding: uma introdução para o usuário
Designers e desenvolvedores de produtos digitais descobriram, exploraram e definiram inúmeros problemas e melhores práticas para uma variedade de experiências digitais. Porém há um elemento que…
Novas funcionalidades ou garantir o sucesso desejado do cliente, o que é mais importante?
"Inovação, segundo Leandro Carioni, diretor do centro de Empreendedorismo Inovador da Fundação Certi, é algo (produto ou serviço) que causa um grande impacto no mercado,…
Por que o user onboarding é a parte mais crucial para sua estratégia de crescimento de SaaS
Este material foi traduzido e adaptado de: Why Onboarding is the Most Crucial Part of Your Growth Strategy Quando as pessoas falam sobre crescimento de SaaS, geralmente assume-se…
O papel do UX Designer na estratégia de User Onboarding
Antes de falarmos sobre a importância e o papel do UX na estratégia do user onboarding, vou esclarecer o significado de UX e User Onboarding…
Growth hacking: Por que unicórnios não existem!
Certamente você já ouviu falar do termo growth hacking, assim como já ouviu várias histórias sobre unicórnios. Na maioria das vezes como o próprio Sean…
O que é inside sales e por que você precisa saber tudo sobre o conceito
Inside Sales é uma estratégia comercial usada para vender de maneira remota, com relativo baixo custo, se comparada a formatos de venda tradicional. Desmistificar o…